본문 바로가기

끊김

5G 품질관련 KT측과 통화 녹음본 - 이 무책임 보소 https://drive.google.com/file/d/1IOq2VvmIc1qvcnyQjGdwvXW7NtMm7Xs_/view?usp=drivesdk 이렇게 불안한 상품을 팔고 하는 소리 보소 5G 통신 불안정 문제를 단말 문제라는 얘길 하길래단말 제조사와 붙히려고 합니다. 지하철 퇴근 길에 방금도 2반 끊김 현상이 있었습니다. 통신사는 이러한 서비스의 불안정성을 인정하고 고객들에게 이에 따른 보상을 해주길 오늘 전화 주기로 했는데 안주는군요. KT가 뭐라고 ? 고객님의 만족이 자기들 행복이 라나? 만족이란 단어를 위해서 한게 뭔대 어제 KT 직원과 통화 녹음 본 https://drive.google.com/file/d/1IOq2VvmIc1qvcnyQjGdwvXW7NtMm7Xs_/view?usp=driv.. 더보기
5G 이동간 끊김 현상 속도 불안정 컴플레인 시작 주로 지하철을 타고 출근을 하는데요. 제가 LTE만 사용할 때는 거의 문제가 없게 느껴졌는데요. 5G를 6개월정도 사용하고 있는데, 하루가 멀다 하고 끊김이 발생이 됩니다. KT와 상담을 시작했는데, 일단 펌웨어 업데이트 해보라고 하는데, 최신 버전 업데이트를 했구요. 그런 단말 문제였다고 하면 이것은 고지하고 KT가 명확한 해명을 했었어야 했을거 같은데요. 전 최신 버전인 상황인데, 그렇게 끊김이 있습니다. 오늘도 출근 중에 여러차례 있었는데요. 그래서 클래시로얄도 한판 지기도 했구요. ㅋㅋ 그런데, 속도도 빠를 때는 빠른데, 느릴때는 엄청나게 느립니다. 한마디로 속도 불안정 그래서 결국 제가 생각하는 문제는 5G -> LTE, LTE -> 5G 망 이동간의 끊김으로 보이는데요. 그러면서 어플리케이션에.. 더보기