변화리더의 조건

조직이 반드시 준수해야 하는 '원칙들'

1. 조직은 투명해야 한다.
 - 조직 구성원은 누구나 자신이 있는 조직의 구조를 알고 이해해야 함.
2. 최종 결정을 내릴 권한을 가진 사람을 필요로 한다.
 - 누군가가 조직이 위기에 봉착했을 때 '명령'을 내려야만 한다. 그 권한에는 책임이 따른다.
3. '상사'는 한 사람이여야 한다.
 - "주인이 셋인 노예는 자유인이다.", 누구도 두 충성심에서 갈등해서는 안된다.
 - 한 사람이 엔지니어링의 책임자이고 한 사람은 팀 전체의 리더이다.
4. 명령 계층의 수는 최소화해야 한다.
 - 조직은 가능하면 '수평적'으로 만드는 것이 합리적 조직 구조이다.
 - "모든 명령의 전달 단계마다 잡음은 두 배로 늘어나고, 메시지는 반으로 줄어든다."

조직의 구조는 그 조직 구조의 과업에 맞춰져야 한다.