운영 썸네일형 리스트형 ITIL은 IT운영의 베스트 사례 모음 ITIL은 IT 운영에 대한 베스트 사례 모음이다. IT를 운영을 할 때보면 구축할 때보다 더욱 체계를 잡기가 어렵다. 구축할 때는 보통 기획을 하고, 설계를 하고, 설계된 대로 구현을 하고 테스트를 한다. 이것이 곧 프로세스이자. 방법론이자. 실제 하는 일이 된다. 쉽게 말해 목표가 명확하다는 뜻이다. 그런데, 운영을 하라고 하면 목표라는 것을 잡기가 어렵다. 그렇다고 장애가 나고 문제만 해결하는 것으로만 운영이라고 한다면 문제에 쫒겨 다니기 바쁘거나 할 일이 없어서 뒹굴거리느라 루즈하다고 할 수도 있다. 시스템 그냥 두면 돌아가는 것을 뭐하는 것이냐는 소리를 들을 수도 있다. 사실 소방서에서 소방차를 관리하고, 소방관들이 불을 끄기 위해서 또는 인명을 구조하기 위해서 준비하는 시간은 불이 나지 않고 .. 더보기 이전 1 다음