ITIL3.0 썸네일형 리스트형 ITILV3.0 ITIL2.0과 3.0의 가장 큰 차이는, IT서비스 Life Cycle측면을 다루었다는 부분입니다. Life Cycle을 다룸으로 인해, IT Governance, CMMI, Cobit 등과의 연계와 활용이 가능합니다... 쩝 1.정의-IT Infrastructure Library -발전: ITIL1.0->BS15000->BS15000Certi->ISO20000 ->ITIL2.0 ->ITIL3.0 -IT서비스 관리 분야의 업계 표준으로, IT운영관리의 모범사례를 제공하는 프레임?p 2.ITIL2.0과 ITIL3.0 -ITIL2.0은 서비스관리 분야에 초점을 맞추었으나, ITIL3.0은 서비스의 라이프 사이클에 대해 관심을 가짐 1)ITIL2.0과 3.0의 주요 차이점 -서비스 Strategy: IT 거.. 더보기 이전 1 다음