마쓰시타 고노스케 "인덕 경영"

일본 대표 기업 마쓰시타 전기산업의 창업주가 말하는 경영이란?


1) 종적 -> 횡적 변화가 일고 있다.
 - 냉정 구조의 종언
 - 경제 상황의 풍요
 - 정보화 사회

2) 순수한 마인드로 경영해야 한다.

3) 본업에 몰두 하자.
 - 이익만을 생각하지 말고 서비스, 고객, 제품에 집중하자.

4) 한단계 높은 것을 생각하라.

5) 시대의 흐름
 - 고도 정보화 시대
 - 고도 기술화 시대
 - 가치관 다양화 사회
 - 국제화 시대
 - 고령화 시대
 - 여성 시대
 - 감각 시대

 정보나 지식이 많으면 지도를 하는데, 도움이 되나
 정보나 지식이 많다고 해서 지도를 잘 할 수 있는 것은 아니다.
 -> 인간적인 매력, 인덕으로 리더해야 함.

과거   ->   현재/미래
논리의 척도     =>   감성에 기준
규율로 규제    Why? 라는 부분을 자극하고 이해시켜야 함.

품격이 있어야 함.
 -> 스스로의 품질 유지 (신의, 예의, 정의)

가르친다는 것 
 물을 어떻게 한방울도 떨어뜨리지 않게 건넬 것인가?
   => 틀을 만들어서 담거나 얼려서 전달 
   => 구조화, 체계화하여 전달 (문장화)

기본이념 + 구체적 목표 + 이상

부하 직원에게 자주 물어라.
(1. 배울 수 있음, 2. 직원에게 관심 표현 - 직원의 분발, 3. 겸손 - 오히려 존경하게 됨)

애교 있는 사람을 채용하라. (밝은 표정, 프리젠테이션(얼굴은 프리젠테이션이다.))

오마에와히요꼬가 되지 말자.
오 - 어리석은 사람 - 스스로 자신이 서 있는 발판을 무너 뜨리는 사람 (자신의 회사 험담, 제품 험담)
마 - 얼간이 - 노력하지 않아도 성공할 수 있다고 생각하는 사람
에 - 이기주의자 - 배려하는 마음이 없는 사람
와 - 부끄러운 사람 - 약속을 지키지 않는 사람
히 - 비겁한 사람 - 뒤에서 남의 말을 하는 사람
요 - 유치한 사람 - 앞일을 읽지 못하는 사람
꼬 - 우스꽝스러운 사람 - 자신이 해야할 일을 하지 않고 남이 해야할 일을 요구하는 사람
 
인재양성에 힘쓰도록
업무현장이 교육장이다.

명확한 경영이념 -> 계몽가 -> 전달 끊임없이 반복
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  비전을 생각하도록 -> 적절한 목표 제시
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       60% 가능성 믿고 맡기기
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     격려하고 추궁하라. 
     (관대함)  (엄격함)

관대함과 엄격함을 적절하게 유지해야 한다.
(칭찬)   (원칙)

사람의 장점을 보자. (시각을 긍정적으로)
-> '신경질적인 사람' -> '치밀한 사람' 으로
     '덜렁댄다'          -> '활발하다'     로

항상 경청하자.

논어
"그의 몸이 바르면 명하지 않아도 행하고 그의 몸이 바르지 않으면 명해도 행하지 않는다."

확대 중시 경영 -> 가치 중시 경영 (자기 자신, 자사가 경쟁상대이다)
통제 경영      -> 자율 경영 (의욕, 도전, 자율 강화)
사업 확대 경영 -> 사업 기반 경영
단계 중시 경영 -> 속도 중시 경영 (의사 결정 포함)
젖빛 경영      -> 투명 경영
수렵형 리더    -> 양치기형 리더
(나를 따르라)   (방침을 명확하게)
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  (기본 이념 + 구체적 목표 + 이상)

인간의 본질 - 인간에 대한 생각 배려가 필수이다.

아래 최근에 나온 책도 있네요.