회사생활 썸네일형 리스트형 피드백 이야기 피드백 이야기 회사 동료분 통해서 책읽기 릴레이라는 약간 억지스러운 이벤트에서 얼떨결에 읽게 된 책인데, 읽고 나니 상당히 유용하다는 생각이 드네요. 이 책과 유사하게 유익한 책이 아래와 같이 있네요. 시간되면 이거도 다 읽고 싶네요. 사람을 얻는 기술, 상대적이며 절대적인 대화사전, 팔리는 말 결론부터 적어보면 아이를 키우거나 대인 관계에 있어서 직장생활에 있어서도 매우 유익한 내용입니다. 방법론에 그치지 않고 진정으로 사람을 존중하는 마음으로 바꾼다면 여지없는 좋은 결과가 나올 것으로 기대됩니다. 이 책의 주제는 피드백입니다. 우리 일상에서 사람 사이에 수많은 피드백이 일어납니다. 사람을 만났을 때 인사하는 것도 피드백이고, 복도에서 이동간에 마주치는 사람에게 눈빛을 마주치는 것도 피드백의 일종입니다.. 더보기 당신은 관리자인가? 리더인가? 관리자는 외형적인 것들에 관심갖는다. 사원들이 지각했는지, 자리에 앉아 있는지 ? 그 사람들의 업무 내용을 정확히 모르기때문에 그밖의 것들로 그들을 리딩하려 한다. 관리자는 내용을 잘 모를 뿐더러 알고 싶어 하지도 않는다. 왜냐면 자신들은 관리자이지 실무는 아니라고 생각하기 때문이다. 리더는 관리자와 다르다. 리더는 사람을 이끄는 사람이다. 사람이 움직이는 것이다. 그것도 사람의 마음을 움직일 수 있는 사람 그것이 바로 리더이다. 리더는 아래 사람의 고민을 함께 해주는 사람이며 한 사람 한 사람을 자기 사람으로 아끼며 이끌어준다. 관리자들의 생각에 잘 관리하면 된다고 생각했는데, 결과는 어떠한가? 사원들이 만나는 친구들이나 지인들에게 욕하는 대상이 바로 자신의 관리자이다. 한마디로 '안주거리' 안주거리가.. 더보기 프리젠테이션 할 때 원칙 7가지 원칙 1. 고객은 누구이며, 핵심인물은 누구인가? 고객은 정확히 무엇을 원하고 있는가? 최종 목적 달성을 위한 아킬레스 건은 무엇인가? 전략을 쓰라. - 목적에 맞게 생각하고 또 생각하라. - 고민하는 자세 원칙 2. SSE(Expensive) - 백화점의 고급 넥타이처럼 팔아라. (어떤 서비스나 판매에 있어서 전문가적으로 대하라.) - 프리젠테이션이 값어치가 있어 보이는가? - 프리젠테이션 자료에 정성이 들어 있는가? - 프리젠테이션의 자세가 품위가 있는가? Simple - 쉽게 , 명료하게 만들자. - 대상자의 눈높이 Short - 길게 하지 말라. - 청중의 심리까지도 고려 원칙 3. - 확신에 찬 언행으로 전달하라. (풍부한 지식, 자부심, 당당함) - 최고의 전문가인것 처럼 행동하라. (프로처럼.. 더보기 보라빛 소가 온다2 보라빛 소가 온다를 처음 접했을 때 다소 충격이였습니다. 공학도가 생각했을 때 프로그래머가 생각했을 때의 마케팅이란... 책 읽으면서 키워드를 뽑아본건데, 감회가 새롭네요. 마케팅 전략 1. 공짜 상품 - 만드는 사람이 챔피언이다. 2. 아이디어 실천 - 만족스러워하는 고객은 적이다. 불만족스러워하는 고객을 만족시키는 것이 능력이고 힘이다. 개인도 불만족 상태에서 만족으로 만들고 사람들에게서 불만사항을 수렴해서 만족상태로 만든다. 아이디어를 펼쳐가는 전략 1. 모르면 물어라. - 상대가 오히려 즐거워한다. 2. 전략적인 질문을 던져라. - "이 문제만 해결하면 다 되는 것인가?" - 의중을 파악해본다. - "만약 당신이라면 어떻게 해결하겠는가?" - 동참을 시킨다. 3. 아이디어에 참여하도록 해서 함께 .. 더보기 모티베이션 컴퍼니 '계속 기업의 원칙 (going concern of business)' 회사가 영속적으로 버틸 수 있는 굳건한 힘, 핵심 역량이 무엇인가, 지속적인 경쟁 우위는 무엇인가 비지니스 모델의 혁신과 관리 기존 회사의 문제점 전략 지상주의 / 주주 지상주의 / 성과제도 인사제도 (혼란) - 기준의 부재 개인 환원주의 한계 - 원자론의 한계 (전체 성과 -> 개개인 / 개인의 성과측정 불가) 물질 / 지위 -> 1) 시장 통용 스킬의 획득 2) 인생의 목적이나 의미 모티베이션 엔지니어링 (개인 욕구 충족 + 조직의 목표 달성) => 커뮤니케이션이 기반 => 커뮤니케이션 보상 즐거운 업무 / 인정 / 기대 / 보람 / 존경하는 사람과 함께 칭찬 -> 과거 물질/지위가 갖는 한계성을 넘는 보상 관계성의 관점 / 연결.. 더보기 펄떡이는 물고기 처럼 3편 사원들의 사기를 올리기 위한 당근 정책 Recognition 격려, Award 포상, Compensation 보상 회사의 생사를 결정하는 중요한 요인 1) 새로운 인력 채용 방법 2) 채용한 인력 유지하는 능력 돈은 한계가 있다. 돈 자체에 한계가 있다. 이 의미는 줄 돈의 한계가 있을 뿐더러 받더라도 그 기분이나 상승된 에너지 지속 시간이 한계가 있다는 것이다. 이는 이미 많은 사람들이 경험한 것이다. 사원들에게는 세심한 배려 / 다양한 기회 / 진심 어린 인정 필요하다. 예를 들어 1. 직원의 기대하는 바를 미리 회사에서 알아줌. 2. 주어진 업무를 완벽히 수행하기 위한 도구 (환경) 3. 직원들이 최선을 다할 수 있도록 기회 부여 4. 주어진 업무를 완벽하게 수행 -> 적절한 보상 (칭찬) 이상적인.. 더보기 회사가 당신에게 알려주지 않는 50가지 비밀 나이가 어린 경우 1. 어리고 미성숙해 보이는 외모는 마이너스 2. 지나칠 정도로 책임감이 강한 모습을 보여라. 3. 열정적인 제안이 위협으로 느껴질 수 있다. 나이가 많은 경우 1. 건강한 모습을 보여라 2. 시대의 흐름을 놓치지 마라 3. 긍정적인 이미지를 창출하라 부정적인 목소리를 높이면, 회사의 성공을 가로막는 직원으로 인식된다. -> 회사를 공개적으로 지지하라. -> 회사에 대해서 개인적으로 그리고 긍정적으로 말하라 문지기를 따돌려서는 문안으로 들어갈 수가 없다. -> 절대적으로 ! 직속 상사에 대해서는 철저히 예의를 갖추라. -> 회사는 상사의 말을 통해서 당신을 평가한다. 너무 똑똑한 체하는 것은 똑똑한 것이 아니다. 회사에 대한 존경심이 똑똑한 것보다 중요하다. 상사의 잘못을 지적은 금물 .. 더보기 이전 1 다음
