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리더쉽

행복한 직장생활편#1 - 강점으로 일하자. 어디선가 들어본듯한 식상한 멘트이다. 사실 나도 어떤 책인가에서 본거 같긴 하다. 그렇다고 그 어떤 책이 대단하다고 말하고 싶지는 않다. 왜냐면 이렇게 식상한 멘트 일수록 말하기는 쉽다. 지키는 것이 어렵지... 하지만 이런 식상한 멘트들이 지켜질 때 어떻게 달라지는지 작지만 큰 경험을 했다. 행복하게 직장생활을 하고 싶다면 사람을 보는 눈부터 바뀌어야 한다. 강점으로 일하면 좋은점이 꽤 크다. 사람마다 장단점이 너무 극명하게 있다. 어떤 사람은 정리를 잘하는 가 하면 어떤 사람은 말을 잘한다. 어떤 사람은 일을 차분하고 꼼꼼하게 하는 반면 어떤 사람은 벌려 놓기는 잘하고 수습을 잘 못한다. 이러한 사람들의 강점을 조합해 내는 능력 그것이 PM 또는 리더들의 능력이 아닌가 싶다. 그래도 나름 몇년 했다고.. 더보기
초우량 기업의 조건 초우량 기업의 조건이라는 비지니스 경영의 명저를 읽으며 발췌했던 내용입니다. 첫째, 사람과 조직은 우리의 생각처럼 그리 합리적이지 않다. 그러니 합리주의에만 의존하거나 숫자가 경영의 모든 것을 말해준다는 생각은 하지도 말라. 둘째, 사람을 기계 부품이나 생산 요소로만 취급해서는 절대로 그들을 동기부여시킬 수 없다. 사람은 개성적이며 복잡한 존재이다. 자율권을 줘서 스스로 움직이게 해야 한다. 셋째, 우리가 존재하는 세계는 혼란스럽고 애매한 정보로 가득하다. 보이지 않는 문화와 같은 것. 경영하기 어려운 것은 이렇게 소프트 한 것들이다. 결국 개별 조직 구성원의 정보처리 능력의 한계와 조직 구성원이 가진 몰입과 열정이라는 강점에 주목하는 조직이 초우량 기업의 기본 조건이다. 조직화 7-S 조직구조(Stru.. 더보기
마쓰시타 고노스케 "인덕 경영" 일본 대표 기업 마쓰시타 전기산업의 창업주가 말하는 경영이란? 1) 종적 -> 횡적 변화가 일고 있다. - 냉정 구조의 종언 - 경제 상황의 풍요 - 정보화 사회 2) 순수한 마인드로 경영해야 한다. 3) 본업에 몰두 하자. - 이익만을 생각하지 말고 서비스, 고객, 제품에 집중하자. 4) 한단계 높은 것을 생각하라. 5) 시대의 흐름 - 고도 정보화 시대 - 고도 기술화 시대 - 가치관 다양화 사회 - 국제화 시대 - 고령화 시대 - 여성 시대 - 감각 시대 정보나 지식이 많으면 지도를 하는데, 도움이 되나 정보나 지식이 많다고 해서 지도를 잘 할 수 있는 것은 아니다. -> 인간적인 매력, 인덕으로 리더해야 함. 과거 -> 현재/미래 논리의 척도 => 감성에 기준 규율로 규제 Why? 라는 부분을 자.. 더보기
피터드러커의 효율적인 리더들의 8가지 덕목 피터드러커의 성공적인 리더의 8가지 덕목중에서 발취했습니다. 반드시 외향적인 리더가 최고의 리더는 아니다. - 그들은 "무엇을 해야 하는가"라고 묻는다. - 그들은 "무엇이 기업을 위한 것인가"라고 묻는다. -> 능력있는 리더 - 그들은 계획표에 따라 행동한다. - 그들은 기꺼이 책임을 떠맡고 결정을 내린다. - 그들은 효과적인 커뮤니케이션 구조를 마련한다. - 그들은 기회를 놓치지 않는다. -> 효율적인 행동 - 그들은 생산적인 미팅 시스템을 구축한다. - 그들은 항상 '우리'라고 말하고 생각한다. -> 효율성을 전제로 하는 태도 1. 무엇을 해야 하는가를 명확하게 안다. 한가지에 집중한다. 젝웰치의 경우 5년에 한번씩 이제는 무엇을 해야 하는가라고 물었다. 무엇이 기업을 위한 길인가를 묻는다. - 직.. 더보기
모티베이션 컴퍼니 '계속 기업의 원칙 (going concern of business)' 회사가 영속적으로 버틸 수 있는 굳건한 힘, 핵심 역량이 무엇인가, 지속적인 경쟁 우위는 무엇인가 비지니스 모델의 혁신과 관리 기존 회사의 문제점 전략 지상주의 / 주주 지상주의 / 성과제도 인사제도 (혼란) - 기준의 부재 개인 환원주의 한계 - 원자론의 한계 (전체 성과 -> 개개인 / 개인의 성과측정 불가) 물질 / 지위 -> 1) 시장 통용 스킬의 획득 2) 인생의 목적이나 의미 모티베이션 엔지니어링 (개인 욕구 충족 + 조직의 목표 달성) => 커뮤니케이션이 기반 => 커뮤니케이션 보상 즐거운 업무 / 인정 / 기대 / 보람 / 존경하는 사람과 함께 칭찬 -> 과거 물질/지위가 갖는 한계성을 넘는 보상 관계성의 관점 / 연결.. 더보기
매킨지는 일하는 방식이 다르다 효과적인 의사소통에 방해가 되는 것은 무엇이나 조직에 끔찍한 해가 된다. 불분명한 사고, 현란한 수사, 경직된 계층, 그리고 '예스맨'이 되는 것 이러한 것들이 고객들에게 가치를 창조하는 데 방해가 된다. 구조화된 사고, 분명한 언어, 때로는 상관과 의견을 달리할 수 있는 성과주의, 그리고 직업적인 객관성 - 이런 것들이 조직과 조직인들이 최대로 능력을 발휘하게 만든다. 물론 맥킨지에는 이것을 가리키는 단어가 있다. 그것은 '프로정신(professionalism)' 이라 불린다. - 에단 라지엘 - 맥킨지의 문제해결 방식 1. 해결책을 만들어낸다 - 사실에 근거한다. - 사실을 중시한다. - 구조화한다. - MECE관점 접근 - 가설을 수립하고 접근한다. - (초기 가설 설정, 도출, 검증) 2. 접근방.. 더보기
펄떡이는 물고기 처럼 3편 사원들의 사기를 올리기 위한 당근 정책 Recognition 격려, Award 포상, Compensation 보상 회사의 생사를 결정하는 중요한 요인 1) 새로운 인력 채용 방법 2) 채용한 인력 유지하는 능력 돈은 한계가 있다. 돈 자체에 한계가 있다. 이 의미는 줄 돈의 한계가 있을 뿐더러 받더라도 그 기분이나 상승된 에너지 지속 시간이 한계가 있다는 것이다. 이는 이미 많은 사람들이 경험한 것이다. 사원들에게는 세심한 배려 / 다양한 기회 / 진심 어린 인정 필요하다. 예를 들어 1. 직원의 기대하는 바를 미리 회사에서 알아줌. 2. 주어진 업무를 완벽히 수행하기 위한 도구 (환경) 3. 직원들이 최선을 다할 수 있도록 기회 부여 4. 주어진 업무를 완벽하게 수행 -> 적절한 보상 (칭찬) 이상적인.. 더보기
노는 팀장이 진짜 팀장이다 팀장할 당시 가장 은혜(?) 받았던 책! 제목 그 자체로 감동! 나는 꼭 이런 팀장이 되리라. 결심해던~ 부하 직원에게 어떤 일을 어떻게 시킬 것인지를 미리 고민하면 성과도 나오고 일은 더 효율적으로 이루어지게 되므로, 직원들의 사기는 높아지고 스트레스는 덜면서도 성공적인 결과를 보장받을 수 있어, 궁극적으로는 취미나 여가를 위한 시간과 함께 에너지도 넘쳐나게 되어 인생까지 달라질 수 있다는 것 제임스는 일에 대한 지시를 정확하게 내린 다음, 팀원들에게 방금 자기가 한 말을 다시 한 번 말할 것을 요구했다. 처음부터 제대로 이해한 팀원도 있었고, 좀더 세세한 부분까지 더 정확하게 말해 줘야 하는 사람도 있었다. 제임스는 지금까지 자신이 얼마나 불명확하게 일을 시켰는지 뼈저리게 느꼈고, 그동안 직원들이 왜.. 더보기
스티브 잡스의 '아이콘'을 읽고 아이콘 오로지 한가지 영감을 얻기 위해서 그의 글을 읽게 되었다. 어떠한 천재성으로 그가 사업을 펼쳤으며 어떤 점이 그를 성공한 CEO로 만들었는가. 몇가지가 있다. 첫째, 승부 근성, 울어버리는 근성 둘째, 배짱, 흔히들 말하는 포커 페이스가 가능한 사람이다. 셋째, 비지니스와 예술과 기술의 조화를 이루어 낸 사람 이러한 내용을 기준으로 읽었던 그대로를 기술해 보고자 한다. 첫째, 승부 근성이 있는 사람이다. 어릴 적부터 그는 사업가로써의 기질이 보인다. 사업에서 딜을 하게 되는 순간 절대 양보란 없다. 그리고 자신의 의견이 관철되기까지 그 자리를 떠나지 않는 단순 무식함도 있다. 그는 근성을 가진 사람이다. 아직은 아마추어인 나이에도 그는 승부 근성으로 뭉쳐 있던 사람이다. 둘째, 배짱이 있는 사람이.. 더보기
인정받는 팀장은 분명 따로 있다 리더 - 인기를 의식하는 연예인이 아님 - 의식하면 조직은 위험하다. 야심 - 뭔가 해내고 싶은 의지 / 허영 - 남들에게 칭찬받고 싶은 소망 팀장 - 실적으로 승부하고 인간성으로 인기를 얻는 것 -> 여론 추정자가 되어서는 안된다. 나쁜 일은 직접 하고 한꺼번에 한번에 처리한다. 좋은 일은 천천히 점차로 나누어서 처리한다. 권한, 힘과 권력은 느끼게만 해야 하고 사용해서는 안된다. 만약 사용한다면 단호하고 분명히, 강력하게 행사한다. 리더는 힘, 지식, 신뢰 추직력이 강한 리더쉽 요구(합리성에 근거한 리더쉽) 로마인 이야기 - 팀원들은 자기가 의사결정 과정에 참여하고 있다고 생각하게 해주면 된다. 주권을 가졌다는 것에 관심이 있지 행상하는데는 그다지 관심이 없다. 두명에게 일을 시켜도 책임자를 지목하라.. 더보기
유머 - 세상을 내편으로 만드는 힘 남성 상황 극복을 위해 웃는다. 생산적인 유머를 즐긴다. 경쟁적인 상황에서 웃는다. 배우자와 있을 때 가장 많이 웃는다. 남을 깍아내리는 유머를 선호한다. 상대방의 유머에 쉽게 모욕감을 느끼며 분노한다. 웃음이 절제되어 있다. 웃음을 계획하기도 한다. 여성 의사소통을 위해 웃는다. 응답형 유머를 즐긴다. 관계 회복의 과정에서 웃는다. 아이들과 있을 때 가장 많이 웃는다. 자신을 낮추는 유머를 선호한다. 다른 사람이 즐거워한다면 자신이 웃음의 소재가 되더라도 개의치 않는다. 웃음이 빈번하다. 웃음이 친근하고 자연스럽다. 더보기
유능한 팀장은 절대로 명령하지 않는다 무엇을 하라는 내용을 지시하는 인풋 중심이 아니라 어떻게 되어야 하고 목표는 무엇인가 등의 아웃풋 중심의 매니지 Why라는 것과는 욕구가 연결된다. 욕구에는 이유가 없다. 문제를 해결하기 위해서는 현상적인 것과 결과를 맞춰가는 것이 아니라 욕구를 맞춰가는 것이 중요 - 창문을 여는 것보다 왜 열려고 하는가를 고민하고 해결 전략과 전술외의 운영 수준의 결정은 팀원들에게 맡겨둔다. 전략 - 목표로 삼은 아웃풋 - 충족되어야 할 욕구 - 반론을 제기할 수 없고 더 이상 추가 질문을 제시할 수 없는 보편 타당한 원칙 - 우선순위 설정 - 왜? 무엇 때문에? 전술 - 자원, 예산, 게임의 규칙 - 장점과 단점, 원가, 비용 -> ~한 정도로, ~없이 표현 사용 운영 - 모든 구체적인 해결책 - 세부적인 테크닉이나.. 더보기
변화리더의 조건 조직이 반드시 준수해야 하는 '원칙들' 1. 조직은 투명해야 한다. - 조직 구성원은 누구나 자신이 있는 조직의 구조를 알고 이해해야 함. 2. 최종 결정을 내릴 권한을 가진 사람을 필요로 한다. - 누군가가 조직이 위기에 봉착했을 때 '명령'을 내려야만 한다. 그 권한에는 책임이 따른다. 3. '상사'는 한 사람이여야 한다. - "주인이 셋인 노예는 자유인이다.", 누구도 두 충성심에서 갈등해서는 안된다. - 한 사람이 엔지니어링의 책임자이고 한 사람은 팀 전체의 리더이다. 4. 명령 계층의 수는 최소화해야 한다. - 조직은 가능하면 '수평적'으로 만드는 것이 합리적 조직 구조이다. - "모든 명령의 전달 단계마다 잡음은 두 배로 늘어나고, 메시지는 반으로 줄어든다." 조직의 구조는 그 조직 구조의 과.. 더보기

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